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INFORMACIÓN SOBRE EL CUIDADO DEL PRODUCTO

En primer lugar queremos agradecerle la elección de los productos de nuestra empresa, Real Leather Studio. Por eso esperamos que encuentre útiles estas recomendaciones sobre el cuidado y uso de nuestros productos de piel. Estos consejos le pueden valer para mantener su producto en perfectas condiciones durante toda su vida.

Real Leather Studio utiliza gran variedad de pieles, todas ellas de una calidad y un tacto inigualable. En ocasiones se pueden apreciar ligeras irregularidades debido a la naturalidad de la piel.

Para facilitar el mantenimiento de nuestros productos y conservar toda su belleza, le indicamos las siguientes sugerencias básicas:

  • Le aconsejamos que evite exposiciones prolongadas y directas a fuente de luz, calor, humedad y lluvia. En este último caso, recomendamos que retire el agua con un paño suave y seco, para posteriormente dejar secar a temperatura ambiente.
  • Mantenga guardado el producto de piel en su embalaje original para facilitar su mejor conservación. Así evitará el contacto prolongado con otro producto que pudiera ocasionar una transferencia de color.
  • Recomendamos que evite sobrecargar el producto de piel, para no deformarlo.
  • Desaconsejamos el uso de productos químicos para la limpieza del producto (no utilizar sobre pieles, lonas, piezas metálicas...)
  • Real Leather Studio respeta las normativas internacionales de protección y conservación de la naturaleza en la elaboración de todos nuestros productos.

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    Preguntas Frecuentes

    Todos nuestros productos de piel están fabricados a mano por nuestros expertos artesanos en Ubrique (España), utilizando para ello los mejores materiales y pieles del mercado. Todos nuestros productos están sometidos a los más estrictos controles de calidad.

    Sí, todos nuestros productos de piel están hechos a mano en nuestro taller de Ubrique. Esto hace que cada uno de nuestros productos de piel sea único. 

    Todos nuestros productos de piel están patentados tanto en diseño como en el proceso de fabricación, y perseguimos legalmente a los imitadores.

    En Real Leather Studio defendemos la curtición ecológica. Por ello utilizamos pieles que cumplen con la normativa europea de aditivos químicos. También queremos resaltar que ningún animal es sacrificado por el sólo hecho de utilizar su pellejo, sino que es la industria cárnica la que nos proporciona nuestra principal materia prima. 

    La piel que más empleamos para nuestros productos es de vaca. Piel de muy alta calidad origen 100% europeo.

    Todos nuestros productos de piel están fabricados con cremalleras y cursores YKK de primera calidad.

    En principio todos los productos de nuestra tienda están disponibles. En el caso excepcional de que algún producto esté agotado, puedes contactar con nosotros a través de info@rls-art.com y le facilitaremos información al respecto.

    En Real Leather Studio protegemos nuestros productos de piel con una bolsa de algodón con nuestro logotipo. Una alternativa ecológica y reutilizable. También podemos añadirle una nota personalizada en caso de que sea un regalo. Solo necesitamos que nos lo hagáis saber a través de info@rls-art.com.

    Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Jueves de 8:00 a 17:30 y Viernes de 8:00 a 14:00.

    Para dudas sobre vuestro pedido, sugerencias, comentarios o cualquier otra información puedes contactar con nosotros a través del siguiente e-mail: info@rls-art.com

    También pueden llamar a los siguientes teléfonos:

    + 34 956 462 058

    + 34 646 763 598

    Además, tenemos disponible el servicio de atención al cliente vía WhatsApp.